Судебная защита граждан в рамках федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей осуществляется ТО Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах в соответствии с законодательством о гражданском судопроизводстве. Согласно пунктов 7, 8 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» орган государственного надзора вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей), а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера, владельца) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за грубое нарушение прав потребителей, а также может быть привлечен судом к участию в деле, а также вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
Реализуя полномочия в установленной сфере деятельности, ТО Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах за первое полугодие 2022 года дано 4 заключения по делу о нарушении прав потребителей, по результатам, рассмотрения которых судом в пользу потребителей присуждено денежных средств в размере 397 100 рублей, в том числе компенсация морального вреда составила 40 000 рублей.
3 заключения выдано по искам в отношении нарушителей прав потребителей при оказании услуг; 1 заключение выдано по делу, связанному с нарушением прав потребителей в сфере розничной торговли.
За указанный период в суд подано 1 исковое заявление в защиту неопределенного круга лиц, по решению суда исковые требования ТО Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах об устранении нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей и о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения удовлетворено. Бездействия ЖПК судом признаны противоправными. ЖПК суд обязал довести качество воды до гигиенических нормативов и обеспечить жителей (потребителей) питьевой водой соответствующей санитарным нормам и правилам в достаточном количестве для удовлетворения физиологических и бытовых потребностей.
Работа по судебной защите прав потребителей ТО Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах продолжается.
Вниманию потребителей!
Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей граждане могут обратиться в Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах по телефону: 8(47391)4-21-39 или на личном приеме в консультационном пункте по адресу: Воронежская область, г.Лиски, пр.Ленина, д.40.
Все консультации, а также помощь в составлении претензий, исковых заявлений оказываются бесплатно